Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

I. GELTUNGSBEREICH

Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) in der jeweils aktuellen Fassung gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen der Firma naturbestimmt und dem jeweiligen Kunden, die durch Bestellungen des Kunden über den Internetshop https://www.naturbestimmt.de sowie per E-Mail oder Telefon zustande kommen.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

Bestellungen dürfen vom Kunden nur in Auftrag gegeben werden, wenn der Kunde die AGBs der Firma naturbestimmt anerkennt. Mit dem Absenden der Bestellung über das Internet bestätigt der Kunde, dass er vor der Bestellung Kenntnis von den AGBs genommen hat, sowie den Inhalt derselben versteht und die AGBs als allein maßgeblich für den Vertrag anerkennt.

II. WIRKSAMKEIT DES VERTRAGSABSCHLUSSES

Die Bestellung ist ein bindendes Angebot des Kunden. Die Firma naturbestimmt kann dieses Angebot durch Zusenden einer Auftragsbestätigung per Post, Fax, E-mail oder durch Übersendung der Ware innerhalb von 7 Tagen annehmen. Erst durch die so erfolgte Annahme des Angebots des Kunden kommt ein rechtsgültiger Vertrag zwischen dem Kunden und der Firma

naturbestimmt

zustande.

Ein Anspruch gegen die Firma naturbestimmt auf Vertragsabschluss besteht nicht. Die Firma naturbestimmt kann den Vertrag mit einem Kunden ohne Begründung ablehnen.

Andere Bedingungen werden auch dann nicht Inhalt des Vertrages, wenn diesen nicht ausdrücklich widersprochen wird. Besondere Vereinbarungen und/oder Nebenabreden erlangen erst durch eine schriftliche Bestätigung durch die Firma naturbestimmt Rechtsgültigkeit. Die Bestellung im Internetshop der Firma naturbestimmt erfolgt in folgenden Schritten:

1. Auswahl der gewünschten Kiste
2. Bestätigung durch Anklicken des jeweiligen Buttons „Bestellen“ auf der Produktseite
3. Eingaben der Kontaktdaten, Lieferrhythmus und eventuelle Anmerkungen zur Bestellung auf dem sich öffnenden Bestellformular
4. Bestätigung des Kunden von den AGBs Kenntnis genommen und diese akzeptiert zu haben
5. Betätigung der Richtigkeit der Angaben  durch das Anklicken des Buttons „absenden“

Der Kunde kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigung der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der seine Angaben erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internet-Browsers den Bestellvorgang abbrechen. (Die Firma naturbestimmt bestätigt den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail, die jedoch nur eine Eingangsbestätigung und keine Annahme des Angebots darstellt.)

III. WIDERRUF

Ein Widerrufsrecht nach den §§ 312 d, 355, 357 BGB oder ein Rücktrittsrecht steht dem Kunden nach Vertragsabschluss nicht zu, da es sich bei der bestellten Ware um eine verderbliche Ware im Sinne des § 312 d Abs. 4 Ziffer 1 BGB handelt.

• PREISE

In den Preisen ist die gesetzliche Umsatzsteuer von derzeit 7% enthalten. Korrekturen aufgrund eventueller Irrtümer und Preisänderungen behält sich die Firma naturbestimmt ausdrücklich vor.

• WARENANGEBOT

Obst- und Gemüsesorten sind Lebensmittel, deren Vorkommen von den Regeln der Natur und dem Lauf der Jahreszeiten bestimmt ist. Daher sind sie nicht zu jeder Zeit in Ihrer gesamten Sortenvielfalt verfügbar. Wir sind bestrebt die Auswahl der Sorten in den Kisten immer gleich dem Angebot zu halten. Saisonbedingt und um dem hohen Qualitätsanspruch gerecht zu werden, kann der Inhalt unter Umständen in Sorte, Art oder Herkunft der Sorten abweichen. Die Produktmenge wird natürlich nicht verringert. Die Firma naturbestimmt wird nach saisonalen Gegebenheiten die Produktsorten frei zusammenstellen. Ein Anspruch auf bestimmte Sorten sowie auf Mengen wird grundsätzlich nicht geschuldet. Kunden können mitteilen, welche Sorten Sie gerne mögen, bzw. nicht mögen, um Ihre Kiste nach Ihren Wünschen anzupassen.

• MENGENANGABEN

Die bei den Produkten angegebenen Gewichtsangaben gelten als ca. Angabe. Eine Über-/bzw. Unterschreitung der angegebenen Menge bis max. 5% gelten als vereinbart und genehmigt.

IV. LIEFERUNG UND LEISTUNG

Die Lieferung der Kisten erfolgt im Landkreis Goslar. Eine Bestellung außerhalb des Liefergebietes kann mit der Firma naturbestimmt ausgehandelt werden. Die Lieferungen innerhalb des Liefergebietes erfolgen kostenfrei.  Die Lieferzeiten sind wie folgt.

Montag, Dienstag und Donnerstag zwischen 8:00 – 17:00 Uhr 

Individuelle Lieferzeiten können im Einzelfall vereinbart werden. Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die von dem Kunden angegebene Lieferadresse. Die Firma naturbestimmt behält sich das Recht vor den Liefertag zu ändern oder auszusetzen, z.B. bei regionalen Feiertagen oder bei höherer Gewalt. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass eine reibungslose Anlieferung erfolgen kann. Sollte der Kunde nicht anzutreffen sein, behält sich die Firma naturbestimmt vor die Lieferung innerhalb des Gebäudes abzustellen. Sollte eine Anlieferung nicht möglich sein, so ist die Firma naturbestimmt von der Lieferverpflichtung befreit. (Die Ware wird in dem Fall an die Tafel oder an „foodsharing“ gespendet. Die Zahlungsverpflichtung für den Kunden bleibt davon unberührt.) 

VI. GEWÄHRLEISTUNG / MÄNGEL / HAFTUNG

Die Firma naturbestimmt sichert zu, die bestellten Kisten entsprechen ihrer Eigenart sorgfältig und den gesetzlichen Vorschriften entsprechend zu transportieren. Sie übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Bestellung vollständig, d.h. auf die Grammzahl der Früchte genau, erfüllt wird und pünktlich erfolgt. Bei der Anlieferung der Kisten geht – im Falle einer Beschädigung der Ware und/oder einer Unter – bzw. Falschbelieferung – die Gefahr mit der Übergabe der Ware an der Lieferadresse an den Kunden bzw. Empfänger über. Mängel oder Reklamationen, die vorkommen können, müssen unverzüglich nach Auslieferung der Kisten direkt an die Firma naturbestimmt geltend gemacht werden, da es sich um verderbliche Ware handelt. Ein Nachweis muss unmittelbar via Mail mit einem Foto an die Firma naturbestimmt versendet werden.

Die Firma naturbestimmt behält das Recht der Nachlieferung vor.

Eine etwaige Haftung der Firma naturbestimmt ist begrenzt auf den Warenwert, es sei denn, die Schadensursache beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Im Falle der Nichtabnahme der bestellten Ware ist die Firma naturbestimmt berechtigt, Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens zu verlangen.

• ZAHLUNG 

Firmenkunden wird bei Anlieferung der Kisten ein Lieferschein beigegeben, der vom Kunden unterschrieben werden muss. Die Rechnungsstellung erfolgt am Monatsende oder über den Warenkorb per Überweisung. Bei einer gewünschten Monatsrechnung muss der Kunde der Firma naturbestimmt eine E-Mail-Adresse der Person oder des Teams hinterlegen, die für die Zahlungen der Kisten verantwortlich ist.

Privatkunden verpflichten sich den Kaufpreis via Überweisung zu tätigen. Die Lieferung der Ware ist erst nach Eingang der Zahlung beim Verkäufer möglich. Wünscht der Kunde eine Rechnung mit Postversand oder konnte die Rechnung per E-Mail nicht zugestellt werden, so ist diese kostenpflichtig und wird mit 2,- Euro Brutto je Rechnung berechnet. Bei Zahlungsart per Rechnung hat der Firmenkunde innerhalb der festgesetzten Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu zahlen. Befindet sich der Kunde im Zahlungsverzug, hat er währenddessen jede Fahrlässigkeit zu vertreten. Er haftet wegen der Leistung auch für Zufall, es sei denn, dass der Schaden auch bei rechtzeitiger Leistung eingetreten sein würde. Für jede anfallende Mahnung behalten wir uns das Recht vor eine Gebühr von 5,- Euro Brutto zu erheben. Der Kaufpreis ist während des Verzugs zu verzinsen. Der Verzugszinssatz beträgt für das Jahr fünf Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Bei Rechtsgeschäften, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist, beträgt der Zinssatz acht Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Die Geltendmachung eines weiteren Schadens ist nicht ausgeschlossen.

• VERTRÄGE UND KÜNDIGUNGSFRISTEN

Das Vertragsverhältnis zwischen Kunden und der Firma naturbestimmt ist ein unbefristetes, aber jederzeit eine Woche vor Monatsende kündbares Vertragsverhältnis. Ausnahme ist eine einmalige Einzelbestellung einer Kiste. Individuelle Ruhezeiten (z.B. Urlaub) der regelmäßigen Kistenbelieferung können schriftlich oder per E-mail mit der Firma naturbestimmt vereinbart werden. Email: naturbestimmt@gmail.com. Kündigungen können beiderseits jederzeit eine Woche vor Monatsende ausgesprochen werden, ansonsten verlängert sich das Vertragsverhältnis grundsätzlich um einen Monat.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung des Vertrages bleibt unberührt.

Kündigungen sind immer schriftlich oder per E-mail auszusprechen.

• DATENSCHUTZ

Die für die Bestellung angegebenen Daten des Kunden werden gespeichert und zum Zweck der Bestellabwicklung von der Firma naturbestimmt genutzt. Dies geschieht unter Berücksichtigung des Teledienstdatenschutz-gesetzes und des Bundesdatenschutzgesetzes. Der Kunde erklärt sich hiermit ausdrücklich einverstanden. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

• ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen